绵若职达隐私政策

生效日期：2026年7月6日　更新日期：2026年7月6日

本政策适用于河南绵若教育咨询有限公司通过绵若职达 App、小程序、H5、www.mianruo.xin 及后续关联服务向你提供的职业测评、在线咨询、资料设置、客服支持等功能。

我们重视隐私保护，并按照合法、正当、必要和诚信原则处理与服务有关的信息。如果某项服务另有单独的隐私说明、授权弹窗或服务协议，单独说明与本政策不一致的，以单独说明为准。

一、开发者信息

个人信息处理者：河南绵若教育咨询有限公司。应用名称：绵若职达。网站域名：www.mianruo.xin。负责人：赖大伟。客服微信：mianruo_kefu。客服电话：13048666684。工作时间：周一至周五 9:00-18:00。

二、服务信息说明

为提供账号、职业测评、在线咨询、资料设置、客服等基础服务，相关信息以用户主动提交和业务系统记录为准。

• 账号服务：用于登录、身份识别和账号状态维护。
• 职业测评服务：用于展示测评说明和测评结果。
• 在线咨询与客服服务：用于问题处理、联系方式展示和客服沟通。

我们不会主动调用与当前服务无关的敏感权限。

三、权限调用说明

• 相机权限：仅在你进入个人资料页并主动选择拍照更换头像时调用，用于拍摄并上传新的个人头像。
• 存储/相册权限：仅在你进入个人资料页并主动选择从相册选择头像时调用，用于读取你主动选择的头像图片并上传为个人头像。
• 设备标识信息（IMEI）：绵若职达 App 基于 DCloud uni-app / 5+ 运行框架构建。在 Android 或 HarmonyOS 部分设备上，基础运行框架可能在应用启动、WebView 初始化或运行环境检测时通过系统接口尝试获取 IMEI 等设备标识信息，用于运行环境识别、设备适配、安全风控和崩溃排查。我们不会将 IMEI 用于广告画像、个性化营销或与本服务无关的用途，也不会向无关第三方共享。
• 位置、通讯录、麦克风等权限：当前 App 不会主动申请；如后续功能需要，将在调用前通过系统弹窗向你说明并由你自主选择。

你可以在系统设置中查看和管理应用权限。

四、我们如何使用信息

• 用于账号注册登录、身份识别、安全校验和风险控制。
• 用于职业测评、在线咨询、资料设置和客服支持。
• 用于消息通知、系统公告、问题处理和服务改进。
• 用于履行法律法规、监管要求以及维护平台、用户和第三方的合法权益。

如我们将信息用于本政策未载明的其他用途，会再次向你告知并依法取得你的同意。

五、第三方共享、转让与公开披露

我们不会出售你的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息：

• 获得你的明确同意或授权。
• 为实现服务所必需，与微信、短信服务商、云服务器或存储服务商、客服等合作方进行必要共享。
• 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管机构的要求提供。
• 为维护你、我们或其他用户的生命财产安全、公共安全和合法权益所必需。
• 涉及合并、分立、收购、资产转让等情形时，我们会要求新的个人信息处理者继续受本政策约束。

对于受托处理个人信息的合作方，我们会通过协议要求其按照我们的委托目的、期限、处理方式和安全要求处理个人信息。

绵若职达 App 基于 DCloud uni-app / 5+ App 引擎构建。为保障应用运行、页面渲染、设备适配、崩溃分析和安全风控，相关基础框架可能在必要范围内处理设备型号、操作系统版本、网络状态、应用版本、运行日志、崩溃日志、IMEI 等设备标识信息。我们会要求相关技术服务方仅在实现基础运行和安全保障目的范围内处理信息，不得用于广告画像、个性化营销或与本服务无关的目的。

六、信息保存与安全保护

我们将在中华人民共和国境内保存你的个人信息。除法律法规另有规定或获得你的单独同意外，我们不会向境外提供你的个人信息。

我们仅在实现服务目的所需的最短期限内保存你的个人信息。超出保存期限后，我们会依法删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

我们会采取访问控制、加密传输、权限管理、日志审计等合理安全措施保护个人信息，尽力防止信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。

七、你的个人信息权利

在符合法律法规规定的条件下，你可以查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息，撤回已作出的授权同意，注销账号或限制、拒绝我们继续处理你的个人信息，也可以要求说明个人信息处理规则。

你可以在个人中心查看、修改个人资料，也可以在“设置 - 注销账号”中提交账号注销。注销后，我们会删除或匿名化个人资料、测评记录和咨询记录；依法需要留存的安全日志会按法律法规要求保留必要信息。

为保障账号与信息安全，我们可能会要求你进行身份验证。我们将在法律法规要求的期限内处理你的请求。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。如你未满十四周岁，应在父母或其他监护人同意和指导下使用我们的服务。

如我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息，会尽快删除相关信息或采取其他必要保护措施。

九、政策更新

我们可能根据业务变化、法律法规更新或监管要求修订本政策。更新后的政策会在本页面公布，并以页面展示日期为准。

如果更新涉及你的重要权益变化，我们会通过弹窗、站内通知或其他显著方式告知你重新阅读并确认。

十、联系我们

个人信息处理者：河南绵若教育咨询有限公司。应用名称：绵若职达。网站域名：www.mianruo.xin。负责人：赖大伟。客服微信：mianruo_kefu。客服电话：13048666684。工作时间：周一至周五 9:00-18:00。

如你对本隐私政策或个人信息保护事项有任何疑问、投诉或权利请求，可以通过应用内在线客服、客服微信或客服电话与我们联系。