绵若 绵若职达支持中心 www.mianruo.xin/support.html

Support Center

绵若职达支持中心

客服电话:13048666684 客服微信:mianruo_kefu 工作时间:周一至周五 9:00-18:00

联系客服

如在使用绵若职达 App、小程序或 H5 服务时遇到问题,可通过以下方式联系我们。

  • 客服电话:13048666684
  • 客服微信:mianruo_kefu
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00
  • 建议提供:账号手机号、订单号或充值记录、设备型号、问题截图和问题发生时间。

支持范围

我们可以协助处理账号登录、短信验证码、课程播放、岗位信息、职业测评、资料修改、订单状态、余额记录、兑换码和应用使用异常等问题。

如遇到无法登录、页面无法打开、视频无法播放、支付后未到账等情况,请保留页面截图并联系平台客服。

购买与余额

iOS App 内数字内容和余额充值通过 Apple App 内购买完成。购买或充值后如页面未及时刷新,可退出当前页面后重新进入“我的余额”查看。

如 Apple 支付已扣款但 App 内未显示到账,请提供 Apple 购买记录截图、充值时间和账号手机号,我们会协助核查。

账号与隐私

如需咨询个人信息处理、更正资料、注销账号或删除个人信息,请通过客服电话或客服微信联系我们。

更多规则请查看 《用户服务协议》《隐私政策》